Kurs menadżer hotelarstwa
390 PLN
Cena kursu
TAK
Filmy
14 dni
Gwarancja zwrotu
60 h
Czas trwania
TAK
Certyfikat
Menadżer hotelarstwa
Aby hotel prosperował zgodnie z oczekiwaniami, wymaga profesjonalnego zarządzania. Właściciele często nie mają chęci i okazji, by nadzorować wszystko osobiście, dlatego warto jest zaangażować do pracy osobę o odpowiednich kwalifikacjach zawodowych. Zastanawiasz się, czym zajmuje się menedżer w hotelu? Ma dużo obowiązków, między innymi: ustalanie grafiku dla pracowników, kontrolowanie jakości sprzątania czy obsługi klienta, prowadzenie księgowości, promocja obiektu, bezpośredni kontakt z kontrahentami czy dostawcami oraz wytyczanie wizji rozwoju oraz analiza bieżących uwarunkowań dla działalności.
Przebieg kursu
- Kursant otrzymuje dostęp do platformy e-learningowej.
- Uczestniczysz w kursie zapoznając się z materiałami szkoleniowymi
- Zaliczasz egzamin wewnętrzny – minimum 70% poprawnych odpowiedzi – w razie nie powodzenia prosimy o kontakt (nastąpi bezpłatna poprawka)
- Na certyfikacie nie ma adnotacji, że kurs odbył się drogą internetową
Do kogo adresowany jest ten kurs?
Szkolenie skierowane jest do właścicieli i menedżerów obiektów hotelarskich ( np. hoteli, pensjonatów, gospodarstw agroturystycznych), ale również pracowników sektora publicznego, administracji samorządowej, samorządu branżowego i lokalnych/regionalnych organizacji turystycznych, odpowiedzialnych za rozwój i promocję turystyki. Kurs pomaga w pojęciu pracy: Jako kadra zarządzająca i kierownicza w hotelach w biurach turystycznych, punktach obsługi klienta.
O nas
Szybki kontakt
Krajowy Rejestr
Instytucji Szkoleniowych
Zaufało nam ponad
17 000 osób
Pewność wyboru
szybki kontakt
KRIS - Bezpieczeństwo
zaufało nam ponad 17 000 osób
Pewność wyboru
Materiał dydaktyczny
- Rodzaje obiektów hotelarskich
- Standaryzacja, kategoryzacja i rekomendacja obiektów hotelarskich
- Aktualny stan branży hotelarskiej w Polsce
- Międzynarodowe systemy hotelowe w Polsce
- Menedżer w hotelarstwie
- Modele zarządzania hotelami
- Produkt, usługa hotelarska i jej organizacja
- Zarządzanie w hotelarstwie
- Organizacja pracy hotelu
- Szczegółowa struktura organizacyjna hotelu
- Otoczenie Hotelu
- Przystosowanie hoteli do potrzeb osób niepełnosprawnych
