Kurs nowoczesna sprzedaż – gdy chcesz sprzedawać skutecznie
✅ Nauczysz się skutecznej i nowoczesnej sprzedaży
✅ Zyskasz praktyczne umiejętności zwiększające wyniki sprzedaży
Dzisiaj klient porównuje oferty w kilka minut, a jednocześnie szybciej wyczuwa sztuczne „triki sprzedażowe”. Dlatego nowoczesna sprzedaż to nie jest monolog o produkcie, tylko rozmowa o potrzebach, emocjach i decyzjach. W praktyce liczy się to, czy potrafisz budować relację, odpowiadać na obiekcje oraz prowadzić rozmowę tak, aby klient czuł się zrozumiany, a nie „przekonywany”.
Ten kurs to uporządkowany przewodnik, który krok po kroku pokazuje, jak sprzedawać etycznie, naturalnie i skutecznie. Co więcej, dostajesz narzędzia do codziennej pracy: pytania, schematy rozmów oraz sposoby reagowania, gdy klient milczy albo mówi „to za drogo”. Kurs ma charakter doszkalający, więc jest nastawiony na praktykę i rozwój kompetencji, które realnie widać w wynikach i w relacjach z klientami.
👤 Dla kogo?
– handlowcy i doradcy klienta,
– właściciele firm oraz przedsiębiorcy,
– freelancerzy, którzy prowadzą rozmowy z klientami,
– osoby z marketingu i obsługi klienta.
📚 Czego się nauczysz?
– odpowiadać na obiekcje klientów,
– prowadzić skuteczne rozmowy sprzedażowe,
– używać języka korzyści,
– budować lojalność po sprzedaży.
Dlaczego warto?
Dzięki kursowi dowiesz się, dlaczego emocje klientów odgrywają tak dużą rolę i w jaki sposób wpływają na decyzje zakupowe. Nauczysz się odpowiadać na trudne obiekcje, na przykład „to za drogo”, a także zrozumiesz, kiedy nie warto ciągnąć rozmowy, ponieważ czasem klient jest po prostu toksyczny i zabiera energię.
W dodatku poznasz język korzyści, dzięki któremu Twoje komunikaty będą czytelne i przekonujące, a jednocześnie naturalne. Co więcej, zobaczysz, jak działa storytelling, humor oraz marketing sensoryczny, natomiast wszystko w praktycznych przykładach, które można przełożyć na rozmowę, ofertę, mail i post w social media.
Szkolenie prowadzi Natalia Tatarczuch – trenerka sprzedaży i komunikacji, która od lat wspiera przedsiębiorców oraz zespoły handlowe w skutecznym docieraniu do klientów. Jej styl pracy opiera się na praktycznych przykładach i prostych rozwiązaniach, dlatego pokazuje, jak sprzedawać skutecznie bez nachalności. Natalia łączy wiedzę psychologiczną z doświadczeniem biznesowym, a więc przekazuje nie tylko teorię, ale przede wszystkim narzędzia do codziennej pracy.
Materiał dydaktyczny
- Czy klient musi Cię lubić, żeby coś od Ciebie kupił?
- „To za drogo!” – Jak skutecznie odpowiadać na najtrudniejsze pytanie klienta?
- Jakie emocje zostają z klientem, gdy przestaje kupować?
- 3 emocje, które uruchamiają decyzję zakupową
- Kiedy NIE sprzedawać? Jak rozpoznać toksycznych klientów i nie tracić energii
- Przestań przekonywać, zacznij rozumieć! Sekret skutecznej komunikacji i sprzedaży
- Klient milczy? Sprawdź, co zrobić, gdy nie reaguje na ofertę! | Psychologia sprzedaży
- Magia języka korzyści – jak pisać, żeby klient powiedział TAK
- Storytelling w sprzedaży – jak opowiadać historie, które sprzedają
- Jak wykorzystać humor w marketingu – przyciągaj klientów i buduj silną markę dzięki emocjom
- Dlaczego klienci rezygnują? 7 najczęstszych powodów utraty klientów i jak temu zapobiec
- Jak sprzedawać bez sprzedawania – skuteczna sprzedaż bez presji i nachalności
💡 Co zyskasz po kursie?
Po kursie będziesz potrafił(a) prowadzić rozmowę w taki sposób, aby klient czuł, że jest prowadzony przez proces decyzyjny, a nie „popychany” do zakupu. Dzięki temu łatwiej też buduje się lojalność po transakcji, co w rezultacie zwiększa sprzedaż powtórną i polecenia.
Planowanie kariery zawodowej
